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[답변] 전원선을 확인 바랍니다.

작성자 (주)온돌라이프(ip:)

작성일 2023-01-12 13:23:32

조회 635

내용

 

안녕하십니까? 고객님..

 

지금 매운 추운 날씨인데 만약 저희 침대가 없었더라면 얼마나 추울까요?

 

가끔 이런문제로 문의가 옵니다.

 

이것은 컨트롤러 문제가 아니라 밑의 전원선이 약간 느슨하게 빠져서 그런 경우가 대부분입니다.(지금까지는 100%임)

 

침대 밑에 연결된 전원선을 확인해보시고,

 

그래도 문제가 생긴다면 연락주십시오!

 

신속하게 처리하도록 하겠습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


---------- Original Message ----------

 수리요청합니다.

 

2인용 침대 중 왼쪽에 전원이 들어오지 않습니다.

 

컨트롤러를 오른쪽과 교체하여 사용해봤는데

오른쪽 침대는 두 컨트롤러가 모두 작동하였으나,

왼쪽 침대는 두 컨트롤러가 모두 작동하지 않는 것으로 보아

컨트롤러 문제는 아닌 것 같습니다.

 

오늘은 이번 겨울 중 가장 추운 밤인 것 같은데

꽁꽁얼겠습니다.

 

신속한 처리 부탁드립니다.

 

다른침대보다 두배가격이 넘게 비싸게 주고 샀는데

신속정확한 A/S 기대합니다. (주위에 소개도 해 드리고 했다고요..)

 

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