---------- Original Message ----------

킹사이즈침대 2.0 주문한 이인옥입니다.

 5월 22일경에 배송될 예정이라고 해서 목빠지게 기다리고 있는데... 2,3일전에 연락주신다고 하더니

연락도 안 오고 늦어지네요.

늦어지면 미리 전화주시는 센스(?)가 쫌 아쉽군요.

약 한달이나 기다렸으니 궁금하기도 하고,

갑자기 배송온다고 하면 스케줄도 문제가 있으니

답변부탁드립니다.

오실 때 나무도막과 톱밥 많이 부탁드립니다.^^

멋진 침대 기대하며,

항상 고객편에 서서 믿고 평생 함꼐 갈 수 있는 기업이 되시길 기원합니다 !

------------ Answer -------------------

안녕하십니까?  고객님. 개발이사입니다.

먼저 오래기다리게 하며, 아무 연락이 없는 점 정말 죄송합니다.

현재 고객님의 제품은 약 90%정도 완성이 되어 있으며, 최종 마감과 테스트만 남은 상태입니다.

저희도 가급적이면 납기 예정일을 맞추려고 하나, 아무래도 손으로 일일히 제작하는 일이라

점검까지 가야 고객님에게 말씀을 드릴 수 있습니다.

출하 전에 혹시 조금이라도 문제가 있다면, 다시 점검을 해야하기 때문에 하루의 점검 기간을 거친 후에

배송이 가능할 것 이라는 판단이 들면 연락을 드립니다.

연락이 없는 점은 이 때문이며, 이점 양해해 주시길 바랍니다.

오늘 현재 고객님의 제품은 최종 마감을 남긴 상태이며 점검 시작일은 다음 주 화요일입니다.

저희가 점검 후 일정을 잡고 연락을 드릴 예정이오니 조금만 기다려 주십시오.

여담으로 저희 제품 주문 후에 목이 길어지신 분들이 많습니다. ^^:

그럼, 좋은 제품으로 보답해 드리겠습니다.